2008年4月底的某一天。网管王强发现公司的官方网站打不开了，他立即联系公司的服务器托管商——北京中索网络通信有限公司（以下简称中索），却发现中索的值班电话怎么也打不通。王强接着试图联系中索公司业务经理的手机、中索公司的办公电话，结果或关机或无人接听甚至直接说没有此号码。


王强心里顿时有了一种不祥的预感，为了让网站尽快恢复运行，他匆匆赶到位于北京开发区的亦庄网通数据中心（以下简称亦庄网通），想亲自到现场看看问题所在。

    
    IDC服务商人间蒸发，上万网站无人值守

    
    待赶到亦庄网通数据中心，王强发现，情况远比他想象的糟糕。


已经有20多个跟他一样的客户，先他一步到了亦庄网通，个个义愤填膺，却都被网通的工作人员挡在了机房外面，场面乱哄哄的，警察都被惊动了。


网通还在现场设置了一个咨询处，工作人员告诉王强们，新月动力或者中索的在亦庄网通机房的工作人员已经撤走了，由于无法确认王强们的身份，所以不允许王强们进入机房维护服务器，想要进入机房，必须出示合同、授权书等一系列证明材料。同时，绝对不允许王强们搬走服务器，因为“这是领导交代的”。


网通工作人员还告诉王强们，跟亦庄网通签署了合同的北京新月动力网络科技有限公司（以下简称新月动力）的所有员工在几天前统一辞了职，现在的新月动力公司已经被有关部门查封，一个人也找不到。新月动力的老板白新文据说因为袭警被关了起来（后又有消息说，白新文进了精神病院）。该工作人员还透露，新月动力公司的公司还没有注销，因为新月动力欠了亦庄网通巨额的租赁费，网通已经起诉了新月动力，建议王强们也运用法律手段告诉维护自己的合法权益。


这下，王强们彻底掉进了冰窟窿：他们的IDC服务商不见了，不能正常提供任何服务；他们的网站随时有被网通断线的可能，他们的服务器搬不出来，如果找不到已经没有人了的新月动力出来负责，服务器可能永远的拿不出来。


新月动力总计租用了亦庄网通100多个机柜，一个机柜能装20多台服务器，一个服务器上平均网站数量最少5个。也就是说，此次事件，总计涉及2000多台服务器，10000多个网站，2000多家公司，单是服务器资产就超过2000万元，其他可能的损失不可估量。一场事件，让这些服务器全部处于无人值守的状态，上万网站随时可能瘫痪。